此页面上的内容需要较新版本的 Adobe Flash Player。

获取 Adobe Flash Player

人才工作
培养创新思维 提升工作业绩
发表时间:2017-05-16 15:50
历经21天赴英国华威大学WMG学院的创新战略与团队提升境外培训圆满结束,课程内容涉及企业管理、项目管理和控制、创新与提高团队业绩、创新和创新力培养、战略化市场营销五个模块的学习。我有幸能成为其中一名学员,以下为几点学习体会。
 
1、培训方式灵活多样
 
本次培训教学特点是以模块化教学为主,每个模块都是由经验丰富的模块导师具体负责。模块导师根据不同模块的特点,设计了案例分析、团队竞赛、情景模拟、现场教学等多种形式的培训方式,让学员们更清楚地认识到各模块中的基本理论等在解决实际问题中的作用,让培训内容更加容易理解和接受,并能得以实际应用。
 
例如由S.A.Raynor教授讲授的企业管理模块,主要是以案例分析和现场教学的形式授课。要求学员们利用学习的PESTEL外部分析工具和SWOT分析工具对关键时期的摩根和克莱斯勒两家汽车公司进行分析对比,体验对于企业至关重要的战略决策过程。在学员们分析得出作为世界上规模小并坚持手工制造的汽车家族企业,摩根汽车的未来应将汽车产品作为一种私人定制和艺术品的结论时,学员们有机会参观英国摩根汽车工厂,更加近距离地了解企业的运行模式并感受摩根汽车的魅力。模块的教学设计一气呵成,既阐述了企业使命、目标、内外部分析、战略决策等企业管理的基本知识点,也让学员们真正体验了如何科学决策。
 
除此以外,项目管理和控制模块、战略化市场营销模块的讲授主要是以团队竞赛为主,通过模拟运营的方式将学习的知识点进行应用和体验。而创新与提高团队业绩模块、创新和创新力培养模块的讲授主要是以游戏来贯穿的。从模块导师对模块课程的精心策划,到培训课堂上认真细致并富有激情的讲授,可以看出培训教师深厚的教学功底和渊博的知识。比如负责企业管理模块的S.A.Raynor教授是曾先后在莱兰汽车公司、路虎汽车公司担任中高层管理人员,在汽车行业有着近30年的从业经验。负责创新与提高团队业绩模块的D. Nicholls教授,具有很强的语言表达能力,她本人掌握六个国家的语言,并善于使用丰富生动的肢体语言活跃现场教学氛围。多种形式的模块化教学组合,大大激发了学员们学习的主动性和热情,有利于创新意识、创新能力的提升。
 
2、个人与团队的再认识
 
创新和提高团队业绩模块不仅传授了如何构建团队、团队的工作结构、团队有效沟通和如何解决冲突等知识点,而且在精心设计的游戏中加深了对知识点和个人以及团队的认识。
 
系统地学习了贝尔宾团队角色理论后,了解到每个人在团队中都具有一定的团队角色,团队角色主要包括:协调者、鞭策者、智多星、外交家、审议员、执行者、凝聚者、完成者、专家九种。每个人不仅要清楚个人性格特征、能力特点以及个人偏好等,而且要正确认识和发展自己的团队角色知识和能力,促进团队的有效发展和业绩提升。同时要根据团队类型和所处的发展阶段分析团队需求,找准自己的定位。要清楚地知道自己在团队中处于什么样的位置,需要做什么,然后通过自己的努力,协同团队成员一起完成各自的目标和任务,实现整个团队的目标和任务的完成。此外,要想在工作中取得成就,就要做事到位,尽心尽责地完成自己的工作,同时应该关注团队成员的离开和加入、团队成员分工的调整等,当看到有角色缺失的情况下要勇于补位。
 
日常工作中,经常会遇到项目执行过程中因为团队成员理解不到位、或团队成员由于任务衔接不好而造成项目危机或项目失败。以前往往认为是团队成员的责任心不强、团队意识薄弱等原因造成的,没有很好的解决办法。这次培训不经意的一个游戏突然发现,将这个游戏的过程应用到实际工作中,就有可能避免项目实施过程中可能出现这个问题。这个游戏的规则是:当团队接到项目任务时,不是由团队领导者制定实施方案,而是首先让团队成员独自设计项目实施方案,然后每个成员阐述自己方案,通过比较各个方案的相似点和不同点,最终形成一个比较全面的实施方案。这种方式的好处在于:1)最为高效的研讨方式之一,能在最短的时间内形成实施方案;2)能查漏补缺,实施方案设置更合理全面;3)让团队中每个人都能了解项目的目标和实施的过程,即使有分工,也便于衔接。
 
3、创新力的培养
 
在填鸭式教学的影响下,我们逐渐变得已不会提问,这对于科研工作者是致命的。创新和创新力的培养模块的学习对于科研工作者非常重要的。通过头脑风暴、横向思维、直接关注思考的方法和六顶思考帽等方法的介绍和练习,创新思维可以培养,创新的好点子也能够不断被激发。例如:想法盒子的游戏,游戏规则要求在提供的材料、形状、装饰、放置位置的列表中选出关键词,设计能够吸引小孩自觉收纳的衣服筐。我们被分成了四个小组进行头脑风暴,各种新颖奇特的衣服收纳筐创意不断被提出,有带动物图案的篮球筐式衣服收纳筐、有LED灯和声音的球形衣服收纳筐等等。老师评价这些衣服篓的设计实用又能抓住小孩的注意力,具有很好的市场前景。
 
老师对于如何成功运用这些创新方法也做了关键性讲解。比如:要做好头脑风暴的核心就是大家要不断的在别人的想法上联想,想法不要停,想出来的想法直接记录,不要有任何偏见和评价,即使是重复和相近的想法同样要记录下来。重要的是量变要引起质变。到最后会出现新奇的、原创性的想法。这些技巧的传授,让我受益匪浅。我相信,如果将这些创新方法不断应用到我们平时的科研工作中,我们的创新力将得到很大的提升。
 
此次境外培训虽然时间较短,但精心组织策划的培训课程不仅增长了我的管理专业知识,更是在转变思考和分析问题的方式、增强创新意识、拓宽个人视野等方面有促进作用。希望在以后的工作岗位上能践行“创新战略与团队提升培训”的所学,为北科院的发展做出自己应有的贡献。
 
  • 北京市理化分析测试中心   刘艳